礼盒包装服务视乎产品类型而有所不同。
青柠罗勒与柑橘 沐浴露
罗勒的辛香与芳香四溢的白色百里香为青柠增添 奇妙的变调,宛如加勒比海的微风,堪称现代经典。 沐浴露泡沫细密,温柔洗净, 令肌肤清新柔滑,沁香怡人。
顾客满意度
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黑莓与月桂叶 沐浴露
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青柠罗勒与柑橘 沐浴露
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橙花 沐浴露
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* 根据品牌政策,领取商品前,对同款商品的可购买数量限为 49个、对同一品牌的可购买数量限为 10000个。若超过限制购买商品,在出境当天不可领取商品。
*由于库存不足,购物袋和包装盒可能不同或不提供
* 根据品牌政策,领取商品前,对同款商品的可购买数量限为 8个、对同一品牌的可购买数量限为 14个。若超过限制购买商品,在出境当天不可领取商品。
**香水属于引火物品,因此根据禁止携带液体及引火器登机的规定,
从济州机场出境时,不可购买香水,敬请谅解。
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商品详细
商品详细
容量或重量 |
500毫升 |
主要事项 |
适合所有肌肤类型 |
使用期限或开封后使用期限 |
开盖保质期为 6 - 24个月,不同的产品的开盖保质期和生产日期不同, 详情请拨打 Jo Malone 专柜1644-2959咨询。 |
使用方法 |
取适量均匀涂抹于湿润的肌肤上,揉搓按摩,洁净肌肤,再以清水洗净。(注意):如有不适,请停止使用。 |
制造商及制造销售商 |
Estee Lauder Companies / Estee Lauder AG Lachen |
制造国 |
英国 |
主要成分 |
水、月桂醇聚醚硫酸酯钠、月桂酰胺丙基甜菜碱、PEG-7 甘油椰油酸酯、香精、聚季铵盐-7、咖啡因 、柠檬酸、蔗糖、聚山梨醇酯-20、己二醇、鲸蜡醇聚醚-20、氯化钠、苧烯、丁苯基甲基丙醛、芳樟醇、羟基香茅醛、α-异甲基紫罗兰酮、橡苔(EVERNIA PRUNASTRI)提取物、柠檬醛、甲基氯异噻唑啉酮、甲基异噻唑啉酮 (ILN41613) * 请注意成分表可能会不时改变或变化,请联系Jo Malone 专柜1644-2959获取最新信息。 |
是否通过韩国食品医药品安全厅审查 |
N |
使用时注意事项 |
1.请勿用于有伤疤、湿疹或皮肤炎等部位。 2. 在使用过程中,如果皮肤发生异常,请停止使用并向皮肤科或者专业医生咨询。 3. 保管以及使用时的注意事项 1)使用后请务必拧紧盖子。 2)请把产品放在儿童的手触摸不到的地方。 3)请将产品保管在通风阴凉处,避开阳光直射、高温及低温。 4. 请勿用作其它用途。 5. 避免误入眼内,进入眼内时千万不要揉眼睛,用清水冲洗后向专业医生咨询。 |
品质保证标准 |
根据公平交易委员会告示的各种产品标准解决消费者纠纷。
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客服中心电话号码 |
1644-2959
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评价
编号 |
评分 |
主题 |
性别/年龄 |
楼主 |
填写日 |
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商品咨询
编号 |
回应状态 |
题目 |
公开与否 |
评价者 |
日期 |
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退换货,取消,售后服务
注意事项
- 在免税店购物时,请先确认注意事项。
- 1.因每个国家入境时允许携带的免税品额度不同,请先确认相关规定。
- 2.在取货之前,请先确认机场和港口的取货处位置。
- 3.请先查阅免税物品退换货的相关规定。
退换货
- 免税店商品退换货程序与注意事项
- 1.若是由于顾客个人因素导致的退换货,必须在商品未拆封、未使用的情况下,于领取商品后30天内进行退换货。
- - 因顾客自身的失误或者使用不当导致丢失或损坏时,不可申请取消/退货。
- - 因顾客个人理由而退货时,若利用国际邮递方式申请退换货,运费由顾客本人承担。
- - 或顾客再入境韩国时亲自携带商品,也可以退换货。
- 2. 若商品与广告的内容全然不同,商品领取后3个月内,可申请换货/退货。
- 3. 商品退换货需按照税关法进行。
- - 将退换货的物品从国外利用国际邮便将物品寄回韩国,或再次把物品携带回韩国,即可进行退换货。
请注意,携带800美金以上的免税商品入关时,需进行海关申报才能完成退换货手续。
若携带退换货的物品未超过800美金时,则不需经过海关申报。
- 退换货申请指南
- 1. 网络申请: 请于[客服中心] > [1:1咨询] 页面上直接申请
- 2. 电话申请: 请致电中国客服中心 400-090-8666 申请退换货(中国时间:09:00 - 18:00)
- 出境时未领取商品
- 1. 顾客因故未领取订购商品时,请与客服中心联系。新罗帮您处理退货事宜。
- 2. 若无任何联系,在出境日30天内该订单将自动取消处理。
- 3. 订单被取消后,在15个工作日将全额退还到顾客结帐时所使用的帐号。
取消
- 1. 若不得已需取消订单,请参考以下说明。
- - 截至商品运送前,您可在"我的新罗"自行取消订购。
- - 若商品已开始运送或已经抵达至取货处,请联系客服中心或于"客服中心>1对1咨询"页面上留言,新罗将竭诚为您处理取消事宜。
- 2. 申请至取消完成需要一段时间;在非营业时间取消时,最多需花费24小时。
- 3. 完成取消后,订购时所使用的积分和优惠券将会退还给您(失效的积分和优惠券除外);您所参加的活动或赠品将失效。
- 4. 取消订单后无法复原原订单。
- 5. 取消后再订购时,请注意商品可能会有折扣率、汇率变动导致价格变动,商品/赠品库存不足的状况。
售后服务
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- - 有些商品不包含售后服务,详细内容请先与客服中心或卖场联络